Пассажиры смогут получать от авиаперевозчиков за овербукинг до 400 USD

Услуги >> 06.08.2018, 12:27
Пассажиры смогут получать от авиаперевозчиков за овербукинг до 400 USD

Минтранс планирует обязать работающих на российском рынке авиационных перевозчиков выплачивать своим клиентам компенсацию за овербукинг. Под овербукингом следует понимать целенаправленную продажу большого количества билетов, чем мест в воздушном судне. Об этом пишут журналисты «Известий».
 
Журналисты издания отмечают, что предложение о необходимости введения компенсации за овербукинг было озвучено во время закрытого совещания в Минтрансе с участием представителей авиационных компаний, общественных организаций и Росавиации.
 
Руководство Минтранса отказало авиационным перевозчикам в согласовании легализации овербукинга. При этом оно внесло обратное предложение о введении компенсаций. На первых порах штрафы для авиационных компаний за овербукинг вводится не будут во избежание удорожания авиабилетов.
 
Авиакомпании начнут выплачивать пассажирам компенсации до конца текущего года. Точный размер выплат на текущий момент еще не определен. Он будет прямо зависеть от расстояния. На внутренних авиарейсах компенсация будет варьироваться в пределах 8–20 тыс. руб., а на международных — 200–400 USD.
 
Помимо выплаты компенсаций, авиационных перевозчиков обяжут возвращать пассажирам денежные средства за билет либо предлагать им другое время вылета. Кроме этого, в случае овербукинга пассажиры будут вправе претендовать на предоставление дополнительных бонусов повышения класса обслуживания, оплату номера в отеле, питания и т. п.
 
Действующие правила выплаты компенсации за овербукинг не предусматривают, поскольку в российском правовом поле такое понятие отсутствует.