ФБР начало расследование в отношении Uber из-за ПО для слежки за конкурентами

Власти Нью-Йорка и ФБР начали расследование в отношении североамериканской компании Uber Technologies Inc. с целью выяснения обстоятельство использования ей незаконного программного обеспечения для слежки за конкурентами и собственными водителями. Сообщение об этом было опубликовано корреспондентами The Wall Street Journal.

Речь идет о программном решении Hell, информация об использовании которого Uber впервые появилась в апреле текущего года. Американские СМИ утверждают, что компания использовала данный софт с 2014 по 2016 год с целью слежки за водителями, работающими на ключевого конкурента Lyft.

Данное программное решение создавало подложные аккаунты пассажиров, после чего размещало ложные заказы на перевозки. Благодаря этому сотрудники Uber могли отслеживать перемещение подключенных к системе Lyft транспортных средств, а также мониторить тарифы, предлагаемые конкурирующим сервисом на различных направлениях. Наряду с этим, софт позволял сотрудникам Uber выявлять водителей, работающих одновременно на два сервиса, с целью дальнейшего убеждения их работать исключительно на Uber.

Стоит отметить, что для Uber Technologies Inc. это уже третье по счету федеральное расследование и второе из-за незаконного ПО. В текущем году калифорнийские власти также обратили внимание на использование компанией софта Greybell, позволяющего Uber выявлять сотрудников контролирующих органов среди собственных клиентов. Позже руководство Uber сделало заявление о том, что компании полностью отказалась от использования этого программного обеспечения.

В самом Uber отказались отвечать на журналистский запрос, отметив при этом, что компания сотрудничает с нью-йоркскими властями в рамках проводимого в отношении нее расследования.