Гжельский Государственный Университет продемонстрировал свои разработки на выставке «Архимед 2023»
Ритейлер «Лента» решил заняться ресторанным бизнесом
Японский авиаперевозчик начал предлагать путешественникам одежду в аренду
Спрос на услугу «пробива» абонента увеличился в 1,5 раза
Гай Ричи снимет фильм на деньги «Кинопоиска»
GS Group запустит в России контрактное производство электроники
Ant Group получила штраф от Народного банка КНР на 984 млн USD
Российские авиаперевозчики начали выполнять рейсы на Кубу
В России подешевели электросамокаты и моноколеса
Самовыкупы на WILDBERRIES – зло, которое работает
Скажем сразу: мы против самовыкупов! Но нельзя приуменьшать значимость этой стратегии — она пока еще работает, и очень успешно. Мировой опыт онлайн-магазинов показывает, что со временем каждая площадка прокачивается насколько, что все самовыкупы вычисляются и аккаунты блокируются. Представьте себе ситуацию: у вас многомиллионный бизнес, но из-за периодического использования самостоятельных выкупов аккаунт магазина блокируется на площадке, и вы получаете бан. Это значит, что работать с ВБ не получится даже с других юридических лиц. Вот так жестко площадки поступают с недобросовестными продавцами. Но, повторимся, этот способ продвижения все еще работает, и работает отлично, поэтому не рассказать про него мы не можем.
Работают ли самовыкупы на ВБ?
На самом деле, можно сказать, что в данный момент площадка закрывает глаза на самовыкупы. Да, правила постоянно немного ужесточаются, совсем наглых продавцов банят, но в целом, если действовать аккуратно и хитро, то способ пока рабочий. Но никто не знает, как поведет себя ВБ в будущем.
Новый Telegram-канал поднимет продажи на WildBerries
Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.
В чем польза и вред самовыкупов?
Плюсы:
- Они работают достаточно быстро
- Они гарантируют попадание в топ при соблюдении “правил”
- Их используют большинство ваших конкурентов :)
Минусы:
- Когда-нибудь они перестанут работать, и на них нельзя надеяться как на единственный инструмент
- Можно словить бан даже за старые самовыкупы, если так захочет ВБ
- Вы забываете конкурировать “нормально” и подсаживаетесь на самовыкупы
Какая механика у самовыкупа? Как это сделать?
Любой маркетплейс и онлайн-магазин имеет свою динамическую систему рейтинга, где популярные товары показываются выше. Это нужно самой площадке, ведь продажи в таком случае будут точно выше. На WILDBERRIES основной критерий попадания в топ — это товарооборот за 14 дней на основании ключевого слова (конкурентной среды).
Как площадка, ВБ сам тратит свои рекламные бюджеты и другие маркетинговые инструменты. Все это он преобразует в трафик и распределится по категориям и ключевикам. Получается, что под каждое ключевое слово есть список артикулов, куда ВБ пропорционально тратить трафик — в зависимости от числа просмотров и CTR главного фото. В каждом ключевом слове есть список артикулов, на которые WILDBERRIES тратит свой трафик в пропорциональном порядке – т.е. показывает эти карточки, а трафик распределяется в соответствии с числом просмотров (позицией карточки относительно ТОП) и CTR главной фотографии товара.
Вся эта бизнес модель имеет просто объяснение — коммиссия должна быть больше, чем расходы на рекламу и продвижение товара, также смежные расходы ВБ как площадки. Поэтому, чтобы находить в топе выдачи, карточка должна иметь очень хорошие показатели KPI. Тут учитывается охват по ключам, клики на главное фото и переходы, нажатие кнопки “добавить в корзину”, непосредственно заказы, выкупы, минимальные возвраты, отзывы, повторники. И именно самовыкупы — это самый простой путь повышения этих параметров, и, соответственно, гарантированный вывод в топ.
Конечно, можно использовать акции и прочие способы стимулировать продажи. Но это приведет к тому, что аудитория привыкнет и перестанет покупать по исходной цене. Кроме того, не гарантирует отзывы и повторные продажи.
Попробуйте WBStat.PRO бесплатно
Регистрируйтесь прямо сейчас и получите пробную версию на 15 дней совершенно бесплатно. Ощутите всю мощь аналитики WBStat.PRO и начните строить свою новую стратегию успеха на WildBerries уже сегодня!
Сколько нужно выкупать для попадания в ТОП?
Вопрос интересный! Попробуем разобраться. Мы уже писали, что ВБ анализирует KPI, но берет он не все время существования карточки, и не один день, а именно 2 недели (14 последних дней). Поэтому так важно постоянно “прокачивать” свои товары, и не допускать «out of stocks». Есть простая схема для расчёта необходимых вложений в самовыкупы:
- Найти одного конкурента по вашему ключевику. Он должен быть в топе по вашему федеральному округу. Разделите его оборот на 14 дней.
- Разделите оборот (в рублях) этого же конкурента на цену вашего аналогичного товара без скидки. Это значение — общее количество товаров для самовыкупа.
- Разделите предыдущее значение на 14, чтобы узнать сколько самовыкупов нужно именно в день.
- Profit!
Как делать самовыкупы правдоподобно?
Как мы уже писали, площадки регулярно улучшают свой алгоритм, чтобы вычислять продавцов-выкупал. Поэтому нужно действовать максимально правдоподобно и имитировать поведение среднестатистического покупателя. Их простых поведенческих факторов — не покупайте слишком быстро, ходите по карточкам, “зависайте” в корзине и т.д.
Их более сложных аспектов — используйте стратегии “по ключам”, “по количеству” или экспериментируйте, придумывая что-то свое.
Главные ошибки при самовыкупе
Их на самом деле очень много! И сейчас WILDBERRIES достаточно легко вычисляет таких недобросовестных селлеров. Вот каких моментов точно нужно избегать:
- Делать выкупы с одного и того же устройства
- Выкупать один товар несколько раз с одного аккаунта
- Оплачивать одной картой
- Выбирать один ПВЗ
- Писать отзывы слишком часто (неплохой вариант — 1 отзыв на 10 заказов)
- Заказывать слишком быстро (типичный пользователь раздумывает, ходит по карточкам, долго “висит” в корзине)
- Заказывать слишком много однотипных товаров в одном заказе
Кроме этого, если еще куча других мелких параметров, которые алгоритм ВБ используйте для поиска самовыкупов. Не забывайте, что техническая команда WILDBERRIES постоянно развивается и дорабатывает алгоритмы. Действуйте осторожно!
Как технически делать выкупы?
Теперь, когда мы разобрали основные моменты и варианты стратегий, давайте посмотрим все варианты, как технически можно делать выкупы.
- Самостоятельно. Очень запарный, затратный и долгий путь. Нужно иметь кучу аккаунтов, много сим-карт, карт для оплаты и свободного времени.
- Автоматические боты и сервисы. Они имитируют поведение пользователя, оформляют покупки с разных ip-адресов и кредитных карт. Работают тонко и надежно, магазины пока не научились их вычислять. Спустя время, также через сервис можно оставить отзыв на товар.
- Чаты по обмену. В таких чатах сидят другие продавцы, и вы можете договориться о взаимопомощи. Это бесплатно как услуга, но нужно доверять деньги незнакомому человеку на сам товар, и отзыв потом оставить может быть проблематично. Плюс, вам самим придется тратить время на выкуп для другого продавца.
- Биржи выкупов. Сейчас таких пока нет, но мы уверены, что они будут появляться!
- Фулфилмент компании. Самый удобный и безопасный путь, но и самый затратный. Такие компании берут на себя полностью весь процесс выкупов, а затем переупаковывают и везут товары обратно на склад ВБ. Но будьте аккуратны, среди таких организаций можно нарваться на неопытных сотрудников, с которыми легко словить бан магазина. Всегда проверяйте отзывы и тестируйте работу на небольшом количестве айтемов.
Итак, мы рассказали все особенности самовыкупов, основные стратегии и риски. И только вам решать, использовать ли этот способ в работе своего магазина!
Новый Telegram-канал поднимет продажи на WildBerries
Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.