Лучшие решения в бизнесе принимаются интуитивно — Д. Безос

Во время проведения заседания Экономического клуба Вашингтона учредитель Amazon Д. Безос рассказал широкой общественности о своем отношении к клиентам и бизнесу. Об этом пишут журналисты Business Insider.
 
По мнению Безоса, при принятии важных бизнес-решений нужно руководствоваться своим сердцем. Невзирая на важность анализа, ключевые решения всегда принимаются на основе интуиции — подчеркнул миллиардер. Безос признался, что все его лучшие решения в жизни были приняты отнюдь на основе анализа, а с помощью интуиции и сердца. По словам предпринимателя, если кто-то может принимать важные решения на основе анализа, то он ничего не имеет против этого. Вместе с тем, как показала жизнь, ключевые решения всегда принимаются на основе сердца, вкуса и интуиции.
 
По мнению Безоса, своим успехом компания Amazon обязана своим отношением к клиентам. Amazon смог взлететь за счет «обсессивно-компульсивного» фокуса на своих клиентах, а не одержимости конкурентами.
 
Бизнесмен напомнил, что в свое время штат Amazon состоял из 10 сотрудников, а ему лично приходилось доставлять заказы на почту. В то время он мечтал о покупке вилочного автопогрузчика. По словам Безоса, ему бы очень хотелось, чтобы Amazon обладал духом небольшой компании.