Uber опубликовал статистику совершенных в такси правонарушений

Аналитика >> 07.12.2019, 14:52
Uber опубликовал статистику совершенных в такси правонарушений

Агрегатор Uber обнародовал отчет о поездках, выполненных американскими таксистами в 2917-2018 гг. Из документа следует, что в течение двух лет в автомобилях такси было совершено порядка 6 тыс. домогательств.
 
В 2017 году американские таксисты обслужили 1 млрд заказов. Uber получил 3 045 жалоб о сексуальных домогательствах. За два года количество таких жалоб составило 5 981. В 92% случаев такие правонарушения совершались водителями. В следующем году компания планирует принять меры для повышения безопасности пассажиров во время перевозок.
 
В частности, Uber создаст горячую линию для обработки клиентских жалоб. Информация о заблокированных таксистах будет передаваться Uber конкурирующим компаниям. В приложение Uber будет интегрирована тревожная кнопка. С ее помощью подвергающиеся нападениям пассажиры смогут вызывать службу 911.
 
В Uber подчеркнули, что большинство представленных на североамериканском рынке таксомоторных сервисов предпочитает не раскрывать статические данные о совершенных водителями правонарушениях. В связи с этим агрегатор призвал их к большей открытости.