Из-за плохо спроектированного интерфейса Citibank лишился 500 млн USD

Citibank являлся кредитным агентом косметического бренда Revlon. Компания поручила ему перечислить кредиторам в виде процентов 8 млн USD. Вследствие допущенной ошибки кредитная организация перевела кредиторам почти в 100 раз больше средств. В частности, хедж-фонд получил от банка 175 млн USD. Часть кредиторов Revlon возвратила деньги, однако это сделали не все.

В конце лета 2020 года юристы банковского учреждения обратились в суд с иском о взыскании с кредиторов Revlon 500 млн USD. В качестве ответчиков в иске были заявлены 10 инвесткомпаний.

Компания Revlon договорилась с кредиторами о рефинансировании задолженности. В соответствии с договоренностями бренд должен был заплатить часть долга с переводом оставшейся задолженности в новый заем. По данным Ars Technica, в Citibank используется финансовый софт Flexcube. Из-за запутанного интерфейса банк погасил перед кредиторами Revlon основную часть займа. Заемщики должен был сделать это до 2023 года.

Позиция кредиторов в суде сводилась к тому, что они сочли перевод от Citibank платежом по займу. Суд неожиданно встал на их сторону. Из вынесенного им судебного вердикта следует, что у кредиторов были все основания считать проведенный платеж преднамеренным. Никто из кредиторов не мог допустить, что один из крупнейших на планете банков ошибся почти на 1 млрд USD. В связи с этим суд отказал во взыскании ошибочно переведенных средств. Юристы Citibank могут обжаловать это решение в установленные законом сроки.