Клиенты «Яндекс.Еды» смогут оставлять курьерам безналичные чаевые

Услуги >> 23.12.2019, 14:46
Клиенты «Яндекс.Еды» смогут оставлять курьерам безналичные чаевые

Сервис «Яндекс.Еда» запустил в тестовом режиме функцию безналичных чаевых. Пока воспользоваться ей можно лишь в Санкт-Петербурге. Всем остальным россиянам новая функция станет доступна в первой четверти следующего года.
 
Оставить курьеру чаевые можно прямо в приложении. Соответствующая кнопка будет размещаться на экране оценки заказа. Клиентам предлагается три фиксированных суммы чаевых — 40, 90 и 190 руб. В следующем году суммы чаевых могут быть пересмотрены.
 
Информация о чаевых будет демонстрироваться курьерам спустя сутки после выполнения заказа. Увидеть ее можно будет в стандартном отчете.
 
Запуску функции безналичных чаевых предшествовал опрос, проведенный в столице РФ и еще нескольких крупных городах. Участие в нем приняли 1,5 тыс. респондентов. Опрос показал, что чаевые курьерам оставляют около 50% клиентов. По словам 40,1% участников опроса, они не оставляют курьерам чаевых по причине отсутствия наличных средств. После запуска функции безналичных чаевых по всей России у клиентов появится такая возможность.