Клиенты конструктора одежды Hooli столкнулись с пропажей заказов

Премиальный одежный бренд Hooli из России не выполняет клиентские заказы. Вернуть клиентам деньги компания также отказывается. Об этом в Facebook сообщила бывший главред интернет-издания Rusbase Э. Кириллова.

Hooli занимается развитием «первого в мире» одежного конструктора. С его помощью можно создавать худи, футболки, платья и т. д. Клиентам доступна возможность выбора длины, кроя, цвета, верха, манжет и пр. Минимальная стоимость вещи составляет 1 990 руб. Созданные с помощью конструктора вещи доставляются брендом в любую точку земного шара. На выполнение заказов компания затрачивает от 1 до 2 недель.

В Москве у одежного бренда есть собственное швейное производство. В онлайн-магазине утверждают, что каждый клиентский заказ изготавливается командой из пяти сотрудников.

По словам Кирилловой, она разместила заказ на поставку одежды стоимостью 16 000 руб. В течение суток с заказчицей никто так и не связался. На сообщения Кирилловой в чате никто не ответил. Журналистка почитала в интернете отзывы других покупателей. Ей стало ясно, что она стала жертвой обмана.

Бренд Hooli продвигается известными блогерами. Кроме этого, он использует таргетированную рекламу в фотошеринговом сервисе Instagram. Заказы присылаются клиентам с задержкой 2-3 месяца. Одежда в них другого цвета. Деньги клиентам интернет-магазин не возвращает.